تمزج جينا المكونات الطبيعية مع العلم الحديث لابتكار منتجات للعناية بالبشرة والشعر مستوحاة من طقوس الجمال في الشرق الأوسط.

منتجات جينا متوفرة حصريًا على موقع jenascosmetics.com. حاليًا، نشحن إلى أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة والشرق الأوسط.

جميع الخصومات والعروض الخاصة متاحة عبر قنواتنا الاجتماعية ونشرتنا الإخبارية. اشترك في نشرتنا الإخبارية لتبقى على اطلاع دائم وتستمتع بالعروض الحصرية.

يرجى الاطلاع على القائمة الكاملة للدول التي نقوم بالشحن إليها على صفحة الشحن الخاصة بنا.

يرجى الاطلاع على مدة الشحن التقريبية على صفحة الشحن الخاصة بنا.

سوف تتلقى رابط التتبع عبر البريد الإلكتروني وWhatsApp بمجرد شحن طلبك. إذا كانت لديك أي استفسارات، يُرجى التواصل مع شركة الشحن مباشرةً وتزويدها برقم التتبع. إذا لم تجد معلومات التتبع، فلا تقلق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@jenascosmetics.com، وسنسعد بمساعدتك!

نعم، يمكنك إرجاع منتجات جينا غير المستخدمة وغير المفتوحة مجانًا خلال 30 يومًا من تاريخ وصول الشحنة. يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع والتعليمات في صفحة الإرجاع.

جميع الخصومات والعروض الخاصة متاحة عبر قنواتنا الاجتماعية ونشرتنا الإخبارية. اشترك في نشرتنا الإخبارية لتبقى على اطلاع دائم وتستمتع بالعروض الحصرية.

نحن نقبل طرق الدفع التالية: بانكونتاكت بطاقات الائتمان: ماستركارد، فيزا، مايسترو، باي بال أبل باي جوجل باي لا يتم قبول بطاقات الائتمان الأخرى ولكن من الممكن إضافتها إلى حساب PayPal وبعد ذلك يمكنك دفع طلبك على موقعنا الإلكتروني باستخدام PayPal.

بينما نقوم بمعالجة المدفوعات بالدرهم الإماراتي، فإنك ستدفع ببساطة بعملتك المحلية، باستخدام سعر الصرف الحالي، دون أي رسوم إضافية.

الإمارات العربية المتحدة: لا، لن تضطر لدفع أي رسوم استيراد. جميع الطلبات المشحونة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة تُشحن محليًا ومعفاة من الرسوم الجمركية. دولي: قد تخضع الطلبات المشحونة خارج الإمارات العربية المتحدة لرسوم استيراد أو ضرائب أو رسوم جمركية، وذلك وفقًا لقوانين بلدك. يتحمل العميل هذه الرسوم ولا تُضاف إلى إجمالي طلبك.

قد يكون هناك عدة أسباب لفشل عملية الدفع. يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني support@jenascosmetics.com لنتمكن من مساعدتك.